Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Ledify (Ledify GmbH), Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz, Business-ID CHE-709.380.786, und den Kund:innen. Sie erreichen uns telefonisch unter +41766332374.

2. Leistungsumfang

Ledify bietet folgende Leistungen an:

• Leitung der Buchhaltung: Virtuelle Unterstützung bei Buchungsvorgängen, Auswertungen und Controlling.
• Informationsprodukte: Digitale Schulungsunterlagen, Vorlagen und Webinare rund um Rechnungswesen und Controlling.
• Waren: Physische Begleitmaterialien wie Fachbücher und Arbeitshilfen.

3. Preise und Zahlung

Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken exklusive gesetzlicher Abgaben. Zahlungen sind vor Leistungsbeginn oder Lieferdatum fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

4. Stornierung und Rückerstattung

4.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung von Beratungs- und Betreuungsleistungen ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn möglich. Bei späterer Absage entfällt das Rückerstattungsentgelt aufgrund bereits gebundener personeller Ressourcen. Ledify bietet stattdessen die Möglichkeit, einen Ersatztermin zu vereinbaren.

4.2 Informationsprodukte

Der Widerruf bei digitalen Informationsprodukten ist ausgeschlossen, sobald mit der Auslieferung begonnen wurde. Vor Beginn der Auslieferung kann innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgetreten werden. Bei Widerruf wird das bereits gezahlte Entgelt abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % erstattet.

4.3 Waren

Kund:innen können physische Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kund:in. Nach Prüfung des Rücksendeguts erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

5. Haftung

Ledify haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Widmungen und Nutzungsrechte

Die überlassenen Informationsprodukte bleiben geistiges Eigentum von Ledify. Die Kund:innen erhalten ein nicht übertragbares Nutzungsrecht. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.

8. Kontakt

Bei Rückfragen zu diesen AGB oder zur Rückerstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.